Lexus-autoja on myyty Kaivokselassa jo 90-luvun puolivälistä lähtien. Ensimmäinen oma, erillinen Lexus-myymälä avattiin vuonna 2004. Iso uudistus ja remontti tehtiin vuosina 2017–2019; myymälä sai täysin uuden, brändinmukaisen ilmeen sekä sisä- että ulkopuolelle. Kaizen-hengessä parannamme Lexus-tilojamme jatkuvasti, viimeisimpänä muutoksena Lexus-huollon vastaanotto siirrettiin etulinjaan hyvän asiakaspalvelun ylläpitämiseksi.
Lexus-tuotefilosofian mukaisesti tarjoamme asiakkaillemme kaikki autoilun palvelut korkealuokkaisesti ja yksilöllisesti Omotenashi-hengessä. Meiltä löytyy kaikki mitä autoilija tarvitsee; uusien Lexus-mallien myynti, Lexus Select -vaihtoautot, eri rahoitusmuodot, huolto- ja korjaamopalvelut, varaosa- ja tarvikemyynti sekä peltikorjaamotyöt maalauksineen.
Lexus-asiakkaat asioivat myymälässämme, jonka edustalla on asiakkaillemme erikseen varatut parkkipaikat. Huollon tai korjauksen ajaksi asiakkaamme saavat käyttöönsä Lexus-sijaisauton. Vaihtoehtoisesti asiakkaat voivat odotella mukavassa lounge-tilassamme kahvia tai muita virvokkeita nauttien. Meiltä löytyy tarvittaessa myös etätyötila.
Vuosittain Lexus Kaivokselasta myydään yli 200 uutta Lexusta ja noin 150 Lexus Select -vaihtoautoa. Lexus-huollon puolella asioi vuosittain noin 5 000 asiakasta.
Juhlimme kaksikymmenvuotista historiaamme kauppojen merkeissä, ja ilahdutamme asiakkaitamme mm. kierrätetyistä mainosbannereistamme valmistetuilla juhlakasseilla. Toivotamme kaikki nykyiset sekä uudet Lexus-asiakkaat sydämellisesti tervetulleeksi Lexus Kaivokselaan.
