LEXUS RELAX

Relax-turvan aktivointi on asiakkaalle veloitukseton ja sisältyy Lexuksen määräaikaishuoltoon. Se ei siis maksa eikä se myöskään sido asiakasta mihinkään.

Huoltovälin pituinen turva, kun huollatat autosi valtuutetussa Lexus-huollossa huolto-ohjelman mukaisesti. Lexus Relax tuo mielenrauhaa auton omistamiseen ja sinulla on edessäsi jopa 200 000 rentoa kilometriä.

Tuomalla autosi valtuutetun Lexus-huollon määräaikaishuoltoon, lisäämme siihen automaattisesti Lexus Relax -turvan, joka on voimassa seuraavaan huoltoosi saakka.

Lexus-huollot lisäävät Lexus Relax -turvan autoosi huoltovälin ajaksi aina määräaikaishuollon yhteydessä.

Relax-turvan voi uusia seuraavaksi huoltoväliksi aina 10 vuoteen tai 185 000 ajokilometriin asti (ensin täyttyvän mukaan). Kaikille palveluun oikeutetuille Lexus-malleille myönnetään Relax-turva automaattisesti määräaikaishuollon yhteydessä.

Lexus Relax -turva ei ole saatavilla, jos auto on vakuutusyhtiön lunastama.

Relax-turva ei kata autoliikkeen nimissä, vaihtoautovarastossa olevien autojen korjauksia.

• Auton yleistakuu on päättymässä.
  
• Ajoneuvo on alle 10 vuotta vanha ja sillä on ajettu alle 185 000 kilometriä.

Relax-turva alkaa huolto-ohjelmaan kuuluvasta huoltokäynnistä ja jatkuu aina seuraavaan huoltoväliin saakka (yleensä 12 kuukauden tai 15 000 ajokilometrin päähän). Lexus-mallisi suositellut huoltovälit löydät auton huoltokirjasta. Huomioitavaa on, että huoltokirjassa mainittua huoltoväliä ei saa ylittää ajallisesti, tai kilometrimääräisesti, jos haluaa Relax-turvan pysyvän voimassa. Turva katkeaa automaattisesti, mikäli ajoneuvon omistajuus siirtyy toiselle taholle. Kysy lisää palvelusta lähimmältä Lexus-jälleenmyyjältäsi.

Turvaan kuuluu kattavasti auton mekaaniset sekä sähkötekniset komponentit, pois lukien mm. huolto-osat, väärinkäyttö ja luonnollinen kuluma. Kysy tarkemmat tiedot jälleenmyyjältäsi tai katso täältä.

1.9.2025 alkaen aktivoidussa Lexus Relax -turvassa turva katkeaa automaattisesti, jos ajoneuvon omistajuus siirtyy toiselle taholle. Tämä koskee kaikkia luovutustapoja (kauppa, vaihto, lahja, vuokra, perintö ym.). Uuden omistajan/haltijan tulee aktivoida turva Lexus-merkkihuollossa huollattamalla auto.
 

Mikäli Relax-turva on aktivoitu ennen 1.9.2025, turva siirtyy auton mukana seuraavalle omistajalle.

Kyllä, tekemällä määräaikaishuolto Lexus-huollossa, Relax kytkeytyy voimaan.

Relax aktivoituu vain valtuutetuissa Lexus-huolloissa ja Relax kattaa vain alkuperäiset Lexus-varaosat. Huollossa havaitut korjaukset on tehtävä Lexus-huollossa.

Jos autossa ei ole voimassa olevaa turvaa eli autoon tehdään ensimmäinen Relaxin kytkevä huolto, niin tässä huollossa havaitut viat eivät vielä kuulu turvan piiriin. Ensimmäisen Relax aktivointihuollon jälkeen on myös 1 kk karenssi, jolloin turva ei ole voimassa. Jos autoa kuitenkin huollatetaan huolto-ohjelman mukaisesti, niin Relax-turva on jatkuvasti voimassa ehtojen mukaisesti.

Turva on voimassa Suomessa. Jos asiakas joutuu korjauttamaan autoaan seuraavissa maissa: Andorra, Belgia, Tanska, Saksa, Ranska, Gibraltar, Kreikka, Iso-Britannia, Italia, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Monaco, Alankomaat, Norja, Itävalta, Puola, Portugali, Irlannin tasavalta, Ruotsi, Sveitsi, Slovakia, Slovenia, Espanja, Tsekki, Unkari, Kypros, Viro, Latvia, Liettua, korjauskulu korvataan maksettua paikallisen valtuutetun Lexus-huollon laskua vastaan, niiltä osin kuin se kuuluu tässä sopimuksessa mainitun turvan piirin. Hyvitys asiakkaalle tapahtuu vasta, kun Lexus Finland on tarkastanut korjauslaskun.

Luonnollinen kuluma, säätötoimenpiteet, vauriot ja väärinkäyttö sekä vianhaku, nesteet ja diagnostointi. Kysy tarkemmat tiedot jälleenmyyjältäsi tai katso täältä.

Relax-turva on rajattu pois myös siltä osin kun autoon ei ole enää saatavilla alkuperäistä varaosaa valmistajalta. Lexus ei ole velvollinen hankkimaan tai korvaamaan muuta kuin alkuperäisen valmistajan varaosaa tai maksamaan muuten mitään korvauksia siitä, ettei autoa voida käyttää esimerkiksi normaalissa tieliikenteessä tai muuten.

Eivät kuulu, mutta Lexus myöntää Lexus-merkkihuollossa huolletuille hybridiautoille 10 vuoden / 350 000 km Lexus hybridiakkuturvan. Hybridiakkuturva pysyy voimassa aina vuoden kerrallaan huollon jälkeen eli seuraavan huoltovälin. Lexuksen hybridiakkuturva on voimassa kaikille Euroopan tuontiohjelmaan kuuluneille autoille.