LIITY MY LEXUKSEEN

Luo My Lexus -tili nauttiaksesi jännittävien ominaisuuksien ja sisältöjen maailmasta.

KÄYTTÖEHDOT

MyLexus-palvelun (portaalin/sovelluksen ja tilin) käyttöehdot

 

 

Tervetuloa MyLexus-palvelun käyttäjäksi. Nämä käyttöehdot koskevat MyLexus-portaalia/-sovellusta ja MyLexus-portaalin/-sovelluksen kautta toimitettavaa sisältöä, palveluita, sovellusohjelmia jne. sekä MyLexus-tilin luomista.

Käyttämällä MyLexus-portaalia/-sovellusta tai muuta siihen liittyvään verkkosivustoa, jota nämä käyttöehdot koskevat, käyttäjä hyväksyy seuraavat ehdot, jotka on asettanut Toyota Auto Finland Oy ja Toyota Motor Europe NV/SA, Avenue du Bourget/Bourgetlaan 60, 1140 Brussels, Belgium (”TME”). Nämä tahot ovat yhdessä vastuussa MyLexus-portaalista/-sovelluksesta, ja niistä käytetään näissä käyttöehdoissa yhteisnimitystä ”Lexus” tai ”me” taivutusmuotoineen.

 

Palvelun käyttäminen edellyttää näihin käyttöehtoihin tutustumista ja niiden hyväksymistä. Nämä käyttöehdot muodostavat käyttäjän ja Lexuksen välille sitovan sopimuksen, joka oikeuttaa

-           käyttämään MyLexus-portaalia/-sovellusta

-           ryhtymään MyLexus-jäseneksi ja avaamaan MyLexus-tilin.

 

1. MyLexus-tili

 

MyLexus-tilin käyttäjä on estääkseen tilinsä luvattoman käytön itse vastuussa MyLexus-käyttäjätunnuksensa ja siihen liittyvän salasanan luottamuksellisuudesta sekä niiden laitteiden (esimerkiksi tietokoneen) käyttöoikeuksien hallinnasta, joista MyLexus-tiliä käytetään. Käyttäjä on itse täysin vastuussa kaikesta MyLexus-tilillään tehtävästä toiminnasta. Käyttäjän on asianmukaisin toimin varmistettava MyLexus-tiliinsä liittyvän salasanan säilyminen luottamuksellisena ja suojattuna. Käyttäjän tulee myös ilmoittaa viipymättä, jos hänellä on syytä epäillä, että hänen salasanansa on tullut jonkun muun tietoon tai että salasanaa käytetään tai voidaan käyttää luvattomasti.

Voit milloin tahansa muuttaa salasanaasi siirtymällä kirjautumissivulle ja napsauttamalla ”Muuta salasanaa” -linkkiä. Järjestelmä kysyy MyLexus-tilisi sähköpostiosoitetta. Saat sen jälkeen sähköpostiviestin, jossa on ohjeet salasanan vaihtamiseen sekä linkin. Tätä linkkiä painamalla siirryt sivulle, johon sinun on kirjoitettava uusi salasanasi ja vahvistettava muutokset painamalla ”Vaihda salasana”. Maahantuojan asiakastuki voi myös lähettää salasanan vaihtamisohjeet sisältävän sähköpostiviestin hallintaportaalin kautta. Salasana vaihdetaan edellä kuvatulla tavalla myös tässä tilanteessa.

 

Varmista, että antamasi tiedot ovat oikeita, ajantasaisia ja täydellisiä. Ilmoita viipymättä kaikista muutoksista tietoihin, jotka olet ilmoittanut MyLexus-tilin avaamisen yhteydessä tai sen jälkeen. Pääset näkemään ilmoittamasi tiedot ja muuttamaan niitä MyLexus-portaalin/-sovelluksen ”Oma profiili” -kohdassa.

Lexus pidättää oikeuden milloin tahansa oman harkintansa mukaan

-           estää pääsy MyLexus-portaaliin/-sovellukseen

-           kieltää MyLexus-tilin avaaminen

-           lopettaa tai poistaa MyLexus-tili.

 

 

2. Evästeet

 

Eväste on aakkosnumeerinen tunniste, jonka tallennamme käyttäjän tietokoneen kiintolevylle verkkoselaimen kautta. Sen avulla järjestelmämme voivat tunnistaa käyttäjän selaimen ja tarjota erityistoimintoja ja -ominaisuuksia.

Useimpien verkkoselaimien valikkorivin ohjevalikossa on ohjeet, miten selaimen voi

·        määrittää estämään uusien evästeiden vastaanoton,

·        määrittää vastaanottamaan uuden evästeen ja

·        määrittää poistamaan evästeet kokonaan käytöstä.

Lisäksi voit estää tai poistaa selaimen lisäosien vastaavat tiedot kuten Flash-evästeet muuttamalla lisäosan asetuksia tai käymällä sen valmistajan verkkosivustossa. Evästeitä tarvitaan joihinkin MyLexus-portaalin/-sovelluksen ja MyLexus-tilin olennaisiin toimintoihin. Suosittelemme siksi pitämään ne käytössä.

Muista kirjautua ulos käytön jälkeen, jos evästeet ovat käytössä ja käytät yhteiskäytössä olevaa tietokonetta.

 

3.        MyLexus-portaalin/-sovelluksen ja MyLexus-tilin käytettävyys

 

Pyrimme varmistamaan MyLexus-portaalin/-sovelluksen ja MyLexus-tilin keskeytyksettömän ja virheettömän toiminnan. Emme kuitenkaan voi taata, että palvelu on aina käytettävissä keskeytyksettä ja toimii virheettömästi.

Lisäksi Lexus pidättää oikeuden korvauksetta estää pääsyn MyLexus-portaaliin/-sovellukseen ja MyLexus-tiliin tai rajoittaa sitä teknisistä syistä (korjaus, huolto ym.), tietosuojaan liittyvistä syistä tai muutosten (uusien, palveluiden, sovellusten jne.) tekemiseksi. Pyrimme minimoimaan tällaisten estojen tai rajoitusten kestoa ja toistuvuutta.

 

Käyttäjä vastaa itse niiden laitteiden valinnasta, joilla hän haluaa käyttää MyLexus-portaalia/-sovellusta ja MyLexus-tiliä sekä tuotteita, palveluita tai sovelluksia MyLexus-portaalin/-sovelluksen kautta. Hän vastaa myös näiden laitteiden ohjelmistojen yhteensopivuudesta ja teknisestä soveltuvuudesta tällaisten palveluiden vastaanottamiseen. Lisäksi käyttäjä vastaa itse laitteiden ohjelmistojen ajantasaisuudesta esimerkiksi asentamalla päivitykset tai uudet versiot, kun Lexus tuo sellaisia tarjolle.

 

4. MyLexus-palvelun kautta käytettävien tai tarjottavien palveluiden ja sovellusten käyttö

 

a)      MyLexus-palvelun kautta käytettävät tai tarjottavat palvelut

         MyLexus-portaalin/-sovelluksen ja MyLexus-tilin (”MyLexus”) kautta voi käyttää tarjolla olevia palveluita ja sovelluksia. Osa tarjolla olevista palveluista on maksullisia ja vaatii erillisen tilauksen.

         Palveluiden ja sovellusten käyttöä voivat koskea myös erilliset käyttöehdot. Nämä erilliset käyttöehdot on hyväksyttävä, jos haluaa käyttää, ostaa tai tilata tällaisia palveluita tai sovelluksia.

Lisäksi jotkin MyLexus-palvelun kautta tarjottavat palvelut tai sovellukset voivat olla muun kuin Lexuksen tarjoamia ("ulkopuoliset palveluntarjoajat"). Näihin palveluihin ja sovelluksiin voidaan viitata MyLexus-palvelussa. Niiden tarjoaminen on yksinomaan ulkopuolisen palveluntarjoajan vastuulla. Tällaisten palveluiden tai sovellusten käyttäminen, ostaminen tai tilaaminen edellyttää näiden ulkopuolisten palveluntarjoajien käyttöehtojen hyväksymistä. Katso lisätietoja jäljempää luvusta 7 (”Ulkopuoliset palveluntarjoajat”).

b)      Lexus-auton yhteyslaitteeseen liitetyt palvelut (yhdistetyt palvelut ja sovellukset)

·        MyLexus-palvelun ja Lexus-auton kautta on mahdollista tilata/käyttää monenlaisia palveluita ja sovelluksia, jos Lexus-auto on varustettu Lexuksen yhteyslaitteella (”yhteyslaite”). Asiakkaalla on mahdollisuus tilata (Internet)-yhteyspalveluita (”yhteyspalvelut”) ja niihin liittyviä palveluita ja sovelluksia (yhteisnimitys ”palvelut”).

·        Asiakas ymmärtää, että Lexus ei tarjoa mitään yhteyspalveluita, Internet-yhteyttä ja/tai muita sähköisiä tietoliikennepalveluita. Lexus ei siirrä tai välitä mitään (elektronisia) signaaleja. Lexus ei myöskään ole vastuussa (elektronisten) signaalien lähettämisestä tai välittämisestä. Nämä yhteyspalvelut, Internet-yhteys ja/tai muut elektronisen tietoliikenteen palvelut sekä (elektronisten) signaalien siirtäminen on kunkin ulkopuolisen palveluntarjoajan vastuulla.

·        Näiden palveluiden ja sovellusten käyttöä voidaan säädellä myös erillisillä käyttöehdoilla, ulkopuolisten palveluntarjoajien käyttöehdot mukaan lukien. Siksi nämä erilliset käyttöehdot on erikseen hyväksyttävä, mikäli haluaa käyttää tai tilata edellä mainittuja palveluita. Kuhunkin palveluun liittyvät erilliset käyttöehdot ovat voimassa näiden käyttöehtojen lisäksi. Jos käyttöehtojen välillä on ristiriitaa, sovelletaan erillisiä käyttöehtoja näiden käyttöehtojen sijaan.

 

Palveluiden tilaaminen

Jos Lexus-auto on varustettu jollakin yhteyslaitteella, palveluita voi tilata noudattamalla seuraavia ohjeita:

(1)   Muodosta yhteys MyLexus-palveluun ja lue ja hyväksy nämä käyttöehdot.

(2)   Siirry palveluiden luetteloon valitse palvelut, jotka haluat tilata.

(3)   Lue ja hyväksy kuhunkin valitsemaasi palveluun liittyvät erilliset käyttöehdot (nämä erilliset käyttöehdot sisältävät kunkin valitun palvelun kuvauksen, tilauksen keston, palveluun liittyvän maksun/hinnan, maksutiedot ja palvelun tilauksen peruuttamisohjeet).

(3)   Lue palveluihin liittyvät tietosuojailmoituksemme ja päätä tarvittaessa, annatko suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn.

(4)   Lisää Lexuksen ja/tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajan mahdollisesti pyytämät tiedot, joita he tarvitsevat pystyäkseen tehokkaasti tarjoamaan valitsemasi palvelut. Voit korjata tai muuttaa näitä tietoja, milloin tahansa ennen tilauksen vahvistamista tai sen jälkeen.

(5)   Lexus ja/tai ulkopuolinen palveluntarjoaja vahvistaa tilauksen sähköpostitse tai muulla ilmoitustavalla.

 

Yhteyslaitteen käyttäminen

·          Yhteyslaitteen käyttämistä koskevat erilliset käyttöehdot toimitetaan Lexus-auton hankinnan yhteydessä (esimerkiksi omistajan käsikirjassa tai muussa dokumentaatiossa).

·          Asiakkaan on itse aktivoitava yhteyslaite. Aktivointi tapahtuu joko suoraan MyLexus-tilin kautta tai yhteyslaitteen kautta, jolloin se vahvistetaan erikseen MyLexus-tilin kautta.

·          TME ja/tai sen sisaryhtiöt pidättävät kaikki oikeudet yhteyslaitteeseen ja sen sisältöön kaikki immateriaalioikeudet mukaan lukien.

·          Yhteyslaitteen ohjelmistopäivitykset tapahtuvat automaattisesti. Asiakkaan on hyväksyttävä nämä päivitykset ja sitouduttava olemaan estämättä tai haittaamatta niitä millään tavalla. Lisäksi asiakkaan on toimitettava yhteyslaite säännöllisesti huoltotarkastuksiin Lexuksen suositusten mukaisesti. Lexus voi vaihtaa yhteyslaitteen, milloin tahansa varmistaakseen tietoturvallisuuden, päivittääkseen palvelutarjontaa tai muusta voimassa oleviin lakeihin tai säädöksiin perustuvasta syystä.

·          Yhteyslaitteen tai sen ohjelmiston kaikenlainen ohjeiden vastainen käsittely ja muuntelu (esimerkiksi kopiointi, muutosten tekeminen tai valmistustavan selvittäminen) on kielletty.

·          Yhteyslaitetta ei saa irrottaa Lexus-autosta eikä mitään sen ohjelmiston osaa saa poistaa muuten kuin turvallisuussyistä tai lakien tai säädösten niin vaatimessa. Jos näin tehdään muuten kuin edellä mainituista syistä, tilatut palvelut peruutetaan ja poistetaan eikä menetettyä tilausaikaa korvata. Lisäksi Lexus ei vastaa irrottamisen tai poistamisen seurauksista, jos toimenpide vaikuttaa Lexus-auton toimintaan. Asiakas myös menettää kaikki palvelujen hankinnan myötä saadut kaupalliset edut (esimerkiksi yhteyslaitteen lähettämien tietojen seurantaan perustuvat vakuutus- tai rahoitusedut).

·          Huomioithan että käyttöönoton jälkeen yhteyslaite lähettää sijaintitietoja Lexus-autosi sijainnista. Nämä sijaintitiedot ovat välttämättömiä tilattujen palvelujen toimittamiseksi. Palveluita ei voi enää käyttää, jos yhteyslaite poistetaan käytöstä.

 

Palveluiden käyttäminen

·         Tarjottavat palvelut noudattavat voimassa olevia kuluttajansuojalakeja ja -määräyksiä.

-        Jos asiakas on paikallisten kuluttajansuojalakien ja -säädösten mukaan kuluttaja, hänellä voi olla oikeus peruuttaa MyLexus-palvelun kautta solmittu palveluita koskeva sopimus neljäntoista (14) päivän kuluessa tällaisen sopimuksen allekirjoittamisesta syytä ilmoittamatta.

Asiakkaan oikeus peruuttaa tällainen sopimus vanhenee neljäntoista (14) päivän kuluessa tilauksen hankintapäivästä.

-        Peruutusoikeus edellyttää, että asiakas ilmoittaa päätöksestään peruuttaa tilaus meille selväsanaisesti neljäntoista (14) päivän peruutusajan kuluessa. Asiakas voi käyttää tähän tarkoitukseen liitteenä olevaa peruutuslomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Asiakas voi ilmoittaa meille päätöksestään peruuttaa tilaus ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun 

-        Jos asiakas peruuttaa tilauksensa, hyvitämme (i) kaikki hänen tilauksestaan saamamme maksut lukuun ottamatta maksujen osaa, joka vastaa peruutusilmoitusta edeltävällä ajanjaksolla toimitettuja palveluita, ja (ii) mahdolliset toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka ovat seurausta asiakkaan valitsemasta edullisinta tarjoamaamme toimitusvaihtoehtoa kalliimmasta vaihtoehdosta) viipymättä, viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluttua päivästä, jolloin saimme tietää asiakkaan päätöksestä peruuttaa tilaus. Maksamme hyvityksen käyttäen samaa maksutapaa, jota asiakas käytti alkuperäisessä maksussa, jollei muuta ole erikseen sovittu. Hyvittämisestä ei missään tapauksessa peritä maksua asiakkaalta.

-        Asiakkaalla ei ole oikeutta peruttaa tilausta, jos kyseinen palvelu on toimitettu kokonaisuudessaan ennen palvelun hankintapäivästä laskettavan neljäntoista (14) päivän peruutusajan umpeutumista (esimerkiksi 1 kuukauden yhteyspalvelu, jonka koko datasiirtomäärä käytetään ennen neljäntoista (14) päivän peruutusajan umpeutumista.

·         Kunkin palvelun uusinta, keskeyttäminen tai peruuttaminen määritellään kyseiseen palveluun liittyvissä erillisissä käyttöehdoissa. 

·         Edellä mainittujen palveluiden kaikki käyttö, mukaan lukien niiden käyttäminen omassa Lexus-autossa on yksinomaan asiakkaan omalla vastuulla. Asiakas hyväksyy sen, että Lexus tytär- ja sisaryhtiöineen tai sen palvelun- ja tavarantoimittajat eivät ole vastuussa mistään vahingoista, joita asiakas mahdollisesti aiheuttaa joko itselleen tai kolmannelle osapuolelle palveluita käyttämällä

·         Lexus-autossa käytettävissä olevia palveluita on aina käytettävä voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti ja turvallisesti siten, ettei se häiritse autolla ajamista tai muuta liikennettä.

·         Lexus ja/tai sen tytär- ja sisaryhtiöt eivät takaa minkään Lexuksen tai kolmannen osapuolen MyLexus-palvelun kautta tarjoaman palvelun saatavuutta, laatua tai paikkansapitävyyttä tai sen soveltuvuutta asiakkaan, Lexus-auton kuljettajan tai matkustajien tai kolmansien osapuolten haluamaan tarkoitukseen.

 

5. MyLexus-palvelun käyttöoikeus

 

Lexus myöntää rajoitetun oikeuden käyttää MyLexus-portaalia/sovellusta ja MyLexus-tiliä henkilökohtaiseen käyttöön mutta ei lataamaan sitä omaan laitteeseen (lukuun ottamatta sivujen tallennusta välimuistiin) tai muuttamaan sitä tai mitään osaa siitä ilman Lexuksen etukäteen antamaa kirjallista lupaa.

 

MyLexus-portaalin/-sovelluksen käyttö sekä MyLexus-tilin luominen ja käyttö ovat asiakkaalle maksutonta. Edellä luvussa 4 mainittujen palveluiden tai muiden palveluiden tai sovellusten mahdollinen maksullisuus mainitaan selvästi erikseen.

 

Lexus varaa oikeuden oman harkintansa mukaan milloin tahansa muuttaa mitä tahansa MyLexus-portaalin/-sovelluksen kautta tarjottavaa palvelua tai sovellusta, korvata se tai lopettaa sen tarjoaminen. Tällaisissa tapauksissa Lexus ilmoittaa asiasta riittävän ajoissa etukäteen. Tällainen päätös ei aiheuta Lexukselle mitään korvausvastuuta.

 

Tämän käyttöoikeuden mukaista käyttöä EIVÄT ole esimerkiksi (a) tämän verkkosivuston tai sen sisällön jälleenmyynti tai kaupallinen käyttö, (b) tuoteluetteloiden, tuotekuvausten ja hinnastojen kokoaminen ja käyttö, (c) tämän verkkosivuston ja sen sisällön soveltava käyttö, (d) tilitietojen lataaminen tai kopioiminen jonkin toisen kaupallisen toimijan hyväksi tai (e) tietojen louhinta, robottien käyttö tai muiden vastaavien tietojen keräämis- ja kokoamistyökalujen käyttö.

 

MyLexus-portaalia/-sovellusta tai sen osaa ei saa monistaa, kopioida, duplikoida, myydä, jälleenmyydä, käyttää tai muuten hyödyntää mihinkään kaupallisiin tarkoituksiin ilman Lexuksen erikseen antamaa kirjallista lupaa.

 

Lisäksi seuraavat toimenpiteet ovat kiellettyjä:

1.        kehyslinkit tai kehyslinkitystekniikoiden käyttö tavaramerkin, logon, tai muun Lexuksen tiedon (esimerkiksi kuvien, tekstin, sivuasetteluiden tai lomakkeen) lisäämiseksi ilman erikseen annettua kirjallista lupaa

2.        Lexuksen tai sen tytär- tai sisaryhtiöiden nimien tai tavaramerkkien käyttö metatunnisteissa tai muissa piilotetuissa teksteissä ilman Lexuksen erikseen antamaan kirjallista lupaa

3.        toiminta, joka on vastoin My Lexus –portaalin/-sovelluksen alkuperäistä käyttötarkoitusta, lainsäädäntöä tai sivuston käyttöehtoja

4.        tietojen kopioiminen, lisensoiminen, lisensoiminen edelleen, julkaiseminen, lähettäminen, siirtäminen, jakelu, näyttäminen, myyminen, varustaminen toisella tuotemerkillä tai muunlainen tiedonsiirto jota ei ole sallittu näissä käyttöehdoissa

5.        tietosuojakomponentin ohittaminen tai ohittamisen yrittäminen

6.        tekijänoikeus-, tavaramerkki- tai muiden omistusoikeusilmoitusten poistaminen

7.        tietojen kerääminen, käyttäminen tai siirtäminen mukaan lukien henkilön tunnistamiseen käytettävät tiedot eli ”henkilötiedot”.

 

Jos Lexus havaitsee luvatonta käyttöä, sillä on oikeus heti estää pääsy MyLexus-tiliin ja/tai siihen liittyvään palveluun tai sovellukseen ja lopettaa sen käyttö ilman korvausvastuuta.

 

6. Immateriaalioikeudet

 

Kaikki MyLexus-portaalissa/-sovelluksessa tai siihen liittyvässä verkkosivustossa esiintyvät merkit ovat tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä, jotka omistaa Toyota Motor Corporation, jonka pääkonttorin on Japanissa, ja jotka ovat voimassa Euroopan unionissa ja/tai muilla lainkäyttöalueilla.

 

Lexuksen kuvat, logot, sivujen otsikot, painikkeiden kuvakkeet ja komentosarjat sekä palveluiden ja sovellusten nimet ovat Lexuksen tavaramerkkejä tai mallisuojattuja muotoiluja. Lexuksen tavaramerkkejä ja mallisuojattuja muotoiluja ei saa käyttää tavalla, joka voi aiheuttaa hämmennystä kuluttajissa tai halventaa tai loukata Lexusta.

 

Kaikki MyLexus-portaalissa/-sovelluksessa tai siihen liittyvässä verkkosivustossa esiintyvät tavaramerkit, jotka eivät ole Toyota Motor Corporationin / Toyotan omaisuutta, ovat omistajiensa omaisuutta. Nämä omistajat voivat olla Lexuksen sisar- tai tytäryhtiöitä, sidoksissa Lexukseen taikka Lexuksen sponsoroimia tahoja.

 

Lexus pidättää kaikki oikeudet MyLexus-portaalin/-sovelluksen, sen sisällön, palveluiden ja sovellusten käyttämisestä syntyneisiin anonymisoituihin tietoihin ja niiden käyttöön sekä Lexuksen näihin tietoihin perustuviin analyyseihin. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7. Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat

 

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat voivat tuoda esille, tarjota tai myydä tuotteita, palveluita tai sovelluksia MyLexus-portaalin/-sovelluksen kautta.

Emme vastaa näiden kolmannen osapuolen palveluntarjoajien tuotteiden, palveluiden tai sovellusten tarkistamisesta, arvioinnista tai validoinnista. Emme takaa tai varmenna näiden kolmannen osapuolen palveluntarjoajien tuotteita, palveluita tai sovelluksia emmekä ole millään tavalla vastuussa näiden kolmannen osapuolen palveluntarjoajien toiminnasta ja/tai heidän tuotteidensa, palveluidensa tai sovellustensa sisällöstä laadusta ja/tai toimivuudesta.

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajilla on omat käyttöehtonsa, jotka koskevat heidän tuotteidensa, palveluidensa tai sovellustensa käyttämistä, tarjoamista tai myymistä. Nämä käyttöehdot on hyväksyttävä erikseen. Tutustu näihin käyttöehtoihin huolellisesti, ennen kuin ryhdyt tekemisiin kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa.

 

8. Vahingonkorvaukset

 

TME ei ole missään vastuussa vahingoista, joita asiakkaalle mahdollisesti koituu tai joita hän mahdollisesti aiheuttaa kolmannelle osapuolelle MyLexus-portaalin/-sovelluksen ja/tai MyLexus-tilin käytön seurauksena.

 

9. Muutokset

 

Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia MyLexus-portaalin/-sovelluksen sisältöön, palveluihin, sovellusohjelmiin jne. sekä näihin käyttöehtoihin. Asiakasta koskee se käyttöehtojen versio, joka on voimassa, kun hän käyttää MyLexus-portaalia/-sovellusta, jollei laki tai jokin viranomainen vaadi niiden muuttamista. Jos jokin näiden käyttöehtojen kohta todetaan pätemättömäksi, mitättömäksi tai toimeenpanokelvottomaksi, kyseinen kohta katsotaan käyttöehdoista erilliseksi eikä se vaikuta käyttöehtojen muiden kohtien voimassaoloon.

 

10. Tapahtumat, joihin emme voi kohtuudella vaikuttaa

 

Emme ole vastuussa näiden käyttöehtojen rikkomuksesta tai niiden noudattamisen viivästyksestä, jos se on seurausta seikasta, johon emme voi kohtuudella vaikuttaa.

 

11. Varauma

 

Jos asiakas rikkoo jotakin näiden ehtojen kohtaa emmekä ryhdy sen johdosta toimenpiteisiin, voimme silti ryhtyä toimenpiteisiin minkä tahansa tulevan rikkomuksen johdosta.

 

12. Sovellettava oikeus ja toimivaltainen tuomioistuin

 

Nämä käyttöehdot on laadittu Suomen lakien mukaisesti. Asiakas suostuu ja me suostumme siihen, että mahdolliset riidat ratkaistaan ratkaistaviksi kuluttajariitalautakunnassa. 

 

 

OLEN LUKENUT NÄMÄ KÄYTTÖEHDOT JA HYVÄKSYN NE

 

TIETOSUOJAILMOITUS, JOKA KOSKEE HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYÄ ”MYLEXUS”-PORTAALIN/-SOVELLUKSEN

JA -TILIN YHTEYDESSÄ

 

Tämä tietosuojailmoitus liittyy henkilötietojen käsittelyyn MyLexus -portaalin/-sovelluksen käytön sekä MyLexus -tilin luomisen ja käytön yhteydessä. Se on luettava yhdessä Lexuksen yleisen tietosuojakäytännön kanssa, jossa kuvataan henkilötietojen käsittelyn yleiset suuntaviivat ja joka käyttäjän on hyväksyttävä pystyäkseen jatkamaan

 https://www.toyota.fi/tietosuoja.json

 

Toyota Auto Finland Oy ja Toyota Motor Europe NV/SA (”TME”), Avenue du Bourget / Bourgetlaan 60, 1140 Brussels, Belgium, keräävät rekisterinpitäjinä henkilötietoja (jäljempänä määritellyllä tavalla) seuraavassa kuvattuun tarkoitukseen.

 

 

MITÄ HENKILÖTIETOJA KERÄÄMME?

Keräämme MyLexus -portaalin/-sovelluksen ja MyLexus -tilin kautta seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:

Henkilötietokategoriat:

Meille annetut henkilötiedot:

-        käyttäjän nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero

-        tiedot käyttäjän Lexus -autosta (valmistenumero, rekisterinumero)

-        käyttäjän MyLexus -portaaliin/-sovellukseen ja MyLexus -tiliin mahdollisesti lataamat ääni- ja kuvatiedostot.

Itse keräämämme henkilötiedot:

-      Lexus/Lexus-verkkosivustossa ja MyLexus -portaalissa/-sovelluksessa käytetään palvelinlokeja, joihin tallennetaan käyttäjän Lexus -verkkosivustossa ja MyLexus -portaalissa/-sovelluksessa suorittamat toimenpiteet sekä käyttäjän avaamat verkkosivustot hyödyntämällä käyttäjän kulloinkin käyttämää IP-osoitetta. Käyttämiimme automaattisiin tiedonkeruukeinoihin kuuluvat evästeet, lokitiedostot ja Wi-Fi-tukiasemien jäljitteet. 

 


 

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUKSET JA LAKISÄÄTEISET PERUSTEET

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin ja seuraavien lakisääteisten velvollisuuksien perusteella:

Tarkoitukset:

Lakisääteiset perusteet:

-         Käyttäjän MyLexus -tilin luominen ja käyttö (asiakas) sekä ylläpito (me), mikä sisältää seuraavat tarkoitukset:

§  jotta käyttäjä voi käyttää tai tilata tiettyjä palveluita, tuotteita, sovelluksia ym., esimerkiksi navigointipalveluita ja -sovelluksia sekä yhteyspalveluita ja -sovelluksia (jos käyttäjän Lexus -auto on varustettu yhteyslaitteella)

§  jotta käyttäjän voi esittää meille pyyntöjä (esimerkiksi koeajopyyntöjä, tarjouksia, esitteitä, tapaamisia tai muita Lexus -tuotteita tai -palveluita koskevia tietopyyntöjä).

      Huomaa, että tiettyjen pyyntöjen toteuttamisesta vastaa valittu valtuutettu jälleenmyyjä/korjaamoliike (*). Tällaisessa tapauksessa kyseisen valtuutetun jälleenmyyjän/huoltoedustajan on saatava henkilötiedot käyttöönsä voidakseen toteuttaa pyynnön.

(*) Valittu valtuutettu jälleenmyyjä/korjaamo on (1) valtuutettu jälleenmyyjä/valtuutettu korjaamo, jonka käyttäjä on valinnut ensisijaiseksi MyLexus -tilin asetuksissa (joita voi muuttaa milloin tahansa), tai (2) jos tällaista valintaa ei ole tehty, valtuutettu jälleenmyyjä/korjaamo, joka valitaan sijainnin perusteella (postinumeron ja osoitteen perusteella lähin) tai sen perusteella, mitä verkostomme liikkeitä käyttäjä on aiemmin käyttänyt.

Käyttäjän suostumus

(annettu MyLexus -tilin luomisen yhteydessä valitsemalla alla oleva valintaruutu)

-      Käyttäjän Lexus -autoon liittyvien muistutusten lähettäminen käyttäjälle ja vanhenemassa olevan tarjoamamme palvelun uudistaminen.

-      Käyttäjää mahdollisesti kiinnostavista ja hänen Lexus -autoaan koskevista Lexus -tuotteiden ja -palveluiden tarjouksista kertominen sekä liikkumista koskevat palvelut.

-      Lexusn järjestämistä tapahtumista tiedottaminen käyttäjälle.

-      Käyttäjän pyytäminen osallistumaan järjestämiimme kyselyihin, jotka käsittelevät Lexus -auton omistamista sekä Lexus -tuotteita ja -palveluita sekä käyttäjän osallistuminen näihin kyselyihin ja näiden kyselyiden seuranta.

Käyttäjän suostumus kysytään erikseen kutakin tällaista tarkoitusta varten erillisellä verkkolomakkeella.

-      Uutiskirjeiden lähettäminen käyttäjälle.

Käyttäjän suostumus kysytään erikseen.

-       Tämän tietosuojailmoituksen perusteella kerättävien henkilötietojen sekä käyttäjän aiemmin antamien, muissa valtuutettujen jälleenmyyjiemme/korjaamoidemme tai muiden vastaanottajien ylläpitämissä järjestelmissä lain mukaisesti käytettävissä olevien henkilötietojen päivittäminen, oikaiseminen ja yhdistäminen.

-       Käyttäjän pyynnön toteuttamisessa ilmenneistä ongelmista ilmoittaminen käyttäjälle.

-       MyLexus -portaalin/-sovelluksen parantaminen tai sen varmistaminen, että MyLexus -portaalin/-sovelluksen sisältö näkyy mahdollisimman toimivana.

-       Osana toimenpiteitämme, joilla pyrimme varmistamaan MyLexus -portaalin/-sovelluksen ja MyLexus -tilin tietosuojan.

-       Lexus -verkkosivustoon, MyLexus -portaaliin/-sovellukseen ja/tai MyLexus -tileihin liittyvän laittoman, haitallisen tai loukkaavan toiminnan havaitseminen tai estäminen.

Emme käytä automaattisesti kerättyjä tietoja yksittäisten Internet-käyttäjien tunnistamiseen, jollei ole syytä epäillä laitonta, haitallista tai loukkaavaa toimintaa.

-       Lexus -verkkosivuston ja MyLexus -portaalin/-sovelluksen käyttötietojen analysointi sekä Lexus -verkkosivuston ja MyLexus -portaalin/-sovelluksen mahdollisten suorituskykyongelmien tutkiminen.

Voimme seurata IP- ja sähköpostiosoitteita estääksemme Lexus -verkkosivuston, MyLexus -portaalin/-sovelluksen ja/tai MyLexus -tilin käyttämisen roskapostin välittämiseen.

Rekisterinpitäjän oikeutetut edut

-       Oikeusistuimen määräyksen, viranomaismääräyksen tai viranomaisen pyynnön toteuttaminen.

Lain vaatimukset

 

 

HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAIKA

Kerättyjä henkilötietoja säilytetään seuraavasti:

Säilytysaika/-ajat:

Henkilötietokategoriat:

Jos käyttäjän MyLexus -tilin tiedot viittaavat siihen, että käyttäjä omistaa Lexus -auton eikä ole kirjautunut MyLexus -tililleen viiteen vuoteen, pidämme sitä merkkinä siitä, ettei asiakas halua säilyttää MyLexus -tiliään eikä hyödyntää auton omistamiseen ja käyttämiseen liittyviä ominaisuuksia (esimerkiksi auton yhteyslaitteen ja MyLexus -tilin välistä linkitystä). Tässä tapauksessa suljemme kyseisen tilin ja poistamme siihen liittyvät henkilötiedot.

Ennen MyLexus -tilin sulkemista ja henkilötietojen poistamista lähetämme käyttäjälle sähköpostiviestin, jotta hän voi vahvistaa, haluaako hän säilyttää MyLexus -tilinsä.

Sama koskee tilannetta, jossa käyttäjä ei omista Lexus -autoa eikä ole kirjautunut sisään MyLexus -tilille kahteen vuoteen.

Kaikki edellä kuvatut Henkilötietokategoriat.

 

HENKILÖTIETOJEN VASTAANOTTAJAT (MUUT KUIN REKISTERINPITÄJÄ(T))

Seuraavat vastaanottajat voivat käsitellä kerättyjä henkilötietoja.

Vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät:

Valtuutetut jälleenmyyjät/korjaamot

Kuten edellä on kerrottu, joidenkin pyyntöjen toteuttamisesta vastaa jokin valtuutettu jälleenmyyjä/korjaamo. Tässä tilanteessa voimme siirtää henkilötiedot kyseiselle valtuutetulle jälleenmyyjälle/korjaamolle  https://www.toyota.fi/liikkeet/index.json , jotta he voivat tarvittaessa ottaa yhteyttä käyttäjään pyynnön käsittelyä varten. Jos käyttäjä ei ole tehnyt tällaista valintaa, valitsemme valtuutetun jälleenmyyjän tai valtuutetun korjaamon sijainnin perusteella (postinumeron ja osoitteen perusteella lähin) tai sen perusteella, mitä verkostomme liikkeitä käyttäjä on aiemmin käyttänyt.

Kaikki valtuutetut jälleenmyyjämme/korjaamomme ovat yksityisiä yrityksiä tai yhtymiä. Heille on ohjeistettu, että heillä täytyy olla käytössään asianmukaiset tietosuojamenettelyt ja että he eivät saa käyttää henkilötietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin kyseisen pyynnön toteuttamiseen meidän puolestamme. Kyseinen valtuutettu jälleenmyyjä/korjaamo voi erikseen kysyä käyttäjältä hänen nimeään ja yhteystietojaan muihin tarkoituksiin, esimerkiksi markkinointia varten. Tällaiset yhteydenotot on tehtävä voimassa olevan tietosuojalain mukaisesti.

Toyota Finance Finland Oy

 

 

HENKILÖTIETOJESI SIIRTÄMINEN EUROOPAN TALOUSALUEEN ULKOPUOLELLE (ETA).

Henkilötietojasi voidaan käyttää Euroopan talousalueen ulkopuolella seuraavien yritysten toimesta:

 

Nimi

Maa

ETA:n ulkopuoliset toimijat:

Salesforce.com, inc., The Landmark @ One Market Street, San Francisco, CA 94105, USA

(datan tekninen prosessointi)

USA

 

 

q Vakuutan, että olen lukenut ja hyväksynyt yleisen Toyota tietosuojakäytännön ja tämän tietosuojatiedotteen.

 

q Annan suostumukseni henkilötietojen käsittelyyn edellä mainitulla tavalla. Olen lukenut Toyota yleisen tietosuojakäytännön ja hyväksyn sen ehdot.

 

 

 

 

 

 

Sinun on hyväksyttävä käyttöehdot rekisteröityäksesi.
Sinun on hyväksyttävä tietosuojakäytäntö rekisteröityäksesi.